Systèmes de qualité

QUALITÉ CERTIFIÉE – ISO 9001
ESSAIS DE QUALITÉ
SATISFACTION DES CLIENTS

Qualité certifiée – ISO 9001

CLIMESA possède la certification ISO 9001 depuis plus de 20 ans sans interruption. CLIMESA s’engage à maintenir une forte satisfaction de ses clients, reflet de la qualité de ses produits et de son excellent travail, ainsi que de l’équipe qui compose l’organisation.

La structure de l’entreprise est établie selon des processus clairement définis et axés sur le respect des exigences des clients, de la manière la plus efficace possible. Cela nous oblige à surveiller et à évaluer tous ces processus de manière continue afin de garantir le bon résultat des tâches, tout en optimisant les ressources et les coûts.

Grâce à cela, CLIMESA possède une structure commerciale forte, qui renvoie une image positive sur le marché et lui permet de se distinguer dans le secteur.

Essais de qualité

Chez CLIMESA, nous réalisons plusieurs contrôles et essais de qualité sur les conteneurs flexibles afin de garantir qu’ils satisfont aux obligations légales ainsi qu’aux exigences de nos clients. L’entreprise dispose de tous les équipements d’essais nécessaires et du personnel qualifié pour leur utilisation.

Le principal essai réalisé est celui de la traction, qui teste la résistance mécanique des conteneurs flexibles. La norme UNE-EN ISO 21898:2004, Grands récipients vrac souples (FIBC) pour matières non dangereuses, est appliquée lors de ces essais. L’objectif principal est de démontrer, selon des conditions établies, la capacité de charge et de s’assurer de son facteur de sécurité opérationnelle.

Un autre essai fondamental est celui de la vérification des propriétés électrostatiques des conteneurs flexibles. CLIMESA fabrique tous types de conteneurs flexibles destinés à garantir la sécurité dans les environnements de travail dans lesquels existe un risque d’accumulation de charges électrostatiques dans les conteneurs. Pour cela, des vérifications conformes à la norme CEI 61340-4-4, Méthodes d’essai normalisées pour des applications spécifiques – Classification électrostatique des grands récipients pour vrac souples (FIBC), sont réalisées afin d’analyser si les tissus ou les déviations de courant à la terre fonctionnent correctement.

Satisfaction des clients

L’objectif principal de l’activité de CLIMESA est de répondre à toutes les exigences et attentes de ses clients, dont la satisfaction optimale aide à créer et maintenir de fortes relations de confiance.

Les données recueillies chaque année lors des enquêtes de satisfaction ne font que confirmer l’excellente qualité des produits et des services offerts par CLIMESA.

Cette bonne image de marque nous permet de nous introduire dans tous les environnements et de réussir dès les prémices des relations.